1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez klientki i użytkowniczki serwisu beautystudio-iw.pl, prowadzonego przez Ivetta Wichrowska Beauty Studio z siedzibą w Krakowie (NIP: PL6793051968).
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach działalności studia przetwarzane mogą być następujące kategorie danych:
- Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail przekazywane przy rezerwacji wizyty;
- Preferencje dotyczące usługi, data oraz godzina spotkania;
- Informacje dotyczące stanu zdrowia wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi (np. alergie, ciąża) – przekazywane dobrowolnie;
- Dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem z serwisu (adres IP, cookies).
3. Cel i podstawa przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja usług kosmetycznych i prowadzenie rezerwacji wizyt (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- komunikacja dotycząca potwierdzenia wizyt, zmiany terminów i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- wystawianie dokumentów księgowych i spełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- marketing bezpośredni usług własnych po uzyskaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat). Dane udzielone w celach marketingowych są przetwarzane do momentu wycofania zgody.
5. Udostępnianie i powierzanie
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz studia usługi niezbędne do jego funkcjonowania, takim jak biuro rachunkowe, dostawcy hostingu czy systemów rezerwacyjnych. Każdy z podmiotów realizuje przetwarzanie na podstawie stosownych umów powierzenia i gwarantuje odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie w zakresie, w jakim zgoda była podstawą przetwarzania.
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dopasowania treści. Użytkowniczki mogą zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
8. Kontakt w sprawie danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- adres e-mail: kontakt@ivettawichrowska.pl
- telefon: +48 502 102 791
- adres korespondencyjny: ul. Heleny 12/143, 30-838 Kraków
9. Aktualizacje dokumentu
Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmieniających się przepisów lub procesu świadczenia usług. Aktualna wersja dokumentu obowiązuje od 24 października 2025 r.